Hoppa till innehållet

Varukorg

Din varukorg är tom

Fraktpolicy

På Ivy Hearts förstår vi att aktuell och tillförlitlig frakt är avgörande för att säkerställa en stor upplevelse för våra värdefulla kunder. Denna Fraktpolicy beskriver detaljerna i vår fraktprocess och vad du kan förvänta dig när du beställer personliga smycken från vår webbutik.

Bearbetningstid:

  • Varje bit personliga smycken på Ivy Hearts är noggrant handgjord för att uppfylla dina unika specifikationer. Vänligen tillåt 1-2 arbetsdagar för dina personliga smycken föremål som levereras.

Fraktkostnader:

  • Vi är glada att erbjuda gratis frakt för beställningar inom vår inhemska region. Observera dock att internationella kunder kommer att omfattas av fraktkostnader baserade på destinationen. Du kommer att se tillämpliga internationella fraktkostnader under kassan innan du gör din betalning.

Ordningsföljning:

  • När din beställning är skickad, kommer du att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer. Du kan använda detta spårningsnummer för att övervaka utvecklingen av din leverans.

Leveranstid:

  • De flesta av våra personliga smycken levereras inom 4-13 arbetsdagar, beroende på din adress och plats. Observera att leveranstiderna kan variera under högsäsonger eller på grund av oförutsedda omständigheter utanför vår kontroll. Ivy Hearts ansvarar inte för några förseningar orsakade av fraktfartyget.

Internationell sjöfart:

  • Ivy Hearts är stolt över att servera kunder runt om i världen. Vi erbjuder internationella fraktmöjligheter och leveranstider kan variera beroende på destination och adress. Observera att kunderna ansvarar för eventuella tullar eller skatter som införs av respektive länder.

Adress:

  • Vänligen se till att du tillhandahåller korrekt och fullständig leveransinformation under kassan. Ivy Hearts är inte ansvarig för några leveransproblem som följer av felaktiga eller ofullständiga fraktsadresser.

Förlorade eller skadade transporter:

  • I det sällsynta fallet att din beställning är förlorad eller skadad under transit, vänligen kontakta oss påShopivyhearts@gmail.com.Inom sju dagar efter det beräknade leveransdatumet. Vi kommer att arbeta tillsammans med dig för att lösa frågan omedelbart.

På Ivy Hearts är vi engagerade i att erbjuda exceptionella personliga smycken och en sömlös shoppingupplevelse. Om du har några frågor eller oro angående vår fraktpolicy, är du välkommen att nå ut oss, Vi hjälper dig med glädje.

Tack för att du valde Ivy Hearts för dina personliga smycken behov. Vi ser fram emot att skapa vackra och meningsfulla bitar för dig!